吴欢

    万千人中，吴欢只是一个普通的保安，干的是普通琐碎之事。但是，对业主真诚，对工作一丝不苟，这对于一个小区的保卫者而言，这一点也许足矣。诚如吴欢说了一句颇为让人起鸡皮疙瘩的话：“我感觉保安就是业主贴心的小棉袄。”

    为业主打饭

    今年27岁的吴欢来自河南省方城县，现在是龙岗中心城万科千林山居小区的一名保安。在吴欢看来，他所保卫的万科千林山居有个很大的特点：独居老人较多，“说实在的，老人比较多的社区，小区保卫工作难度更大。”

    吴欢说，很多儿女在千林山居给老人家买房子养老，老人家没有亲人在身边，年纪又大，行动不便，亲人又不在身边，“就算遇到一些小问题，我们也要亲力亲为。”

    早在去年的时候，小区内有一对老夫妇，两位老人做饭很不方便，吴欢从旁人口中得知此情况后，主动找到老人家，每天到吃饭的时候，我就提前去老人家家里，拿上他们的饭盒，去公司员工食堂给他们打饭，“连续几个月，直到老人家家里有人做饭之后才停止。”

    “我感觉保安就是业主贴心的小棉袄。”吴欢说，每次无论多么困难，多么委屈，但最终看到业主的笑脸，之前所有的苦、累都不算什么了。

    陪业主聊天

    在千林山居小区内，有一位阿姨腿脚长期不便，但儿女长期不在身边，阿姨稍微走一会路，腿就疼得受不了。吴欢了解到阿姨的情况后才知道，“阿姨还是比较想念家人的，每天没有说话的人，只要阿姨有空，我就主动陪她聊天，阿姨和我们相处得就像一家人一样。”

       后来，阿姨的儿女给她买了一辆代步车，但这部车经常出问题，“我们在路上经常遇到她，就现场帮她检修，帮她去打饭，照顾她的狗狗，为了让阿姨能及时找到我，我就把电话号码留给她。”吴欢告诉阿姨，“无论什么时候，只要有需要，就可以给我打电话。”

    不过，阿姨晚上睡觉比较晚，半夜还出来带着狗狗散步，代步车老是坏，“经常半夜就给我打电话，我都会立马赶过去。”吴欢说，自己也有长辈，对待小区的年长者，她希望自己就像对待自己的奶奶一样，“我就希望能通过自己的努力，换来更多业主的笑，因为看着别人快乐，我也就开心了。”

    背业主去医院

    2013年8月的一天，吴欢正在小区巡逻，突然听到一声惨叫，吴欢立即寻找声源地，看到一位女业主抱着脚，满手是血地坐在地上。

    经了解，原来是业主的脚指甲不小心被弄掉了两个，看到业主痛苦的表情，吴欢立即一边安抚业主，一边对伤口做简单的清理，因为脚不能用力，又没有救助工具。就在这时候，吴欢二话没说，就背起业主向就近的医院走去，又是排队挂号，又是咨询抓药，业主是看在眼里，感动在心里。

    吴欢的同事陈先生说，事后，业主将此事告诉了公司的领导，并对吴欢这种行为予以高度赞赏，“这也使业主对我们物业的工作有了更加深刻的认识。”

    保业主平安

    关于吴欢抓贼的故事，那是一聊一箩筐。

    今年7月份的一个凌晨，正好是吴欢值班，监控中心似乎发现有人影从镜头闪过，吴欢马上组织人员进行搜索，“当时很多夜班人员才刚下班，我们立即对别墅区进行搜索，通过对别墅的外围排查，未发现可疑人员，最后我们就对已经入住的别墅进行布控，一直等到天亮。”在吴欢看来，做小区的保卫工作，就是要一丝不苟，任何蛛丝马迹都不放过，即使有的时候是做无用功，那也要努力去做。